Általános szerződési feltételek
HÁZIREND Üzletpolitikánkat és vállalási feltételeinket az alábbiakban olvashatja
Név: Target Hotel König Kft.
a) a szolgáltatás megrendelése A megrendelést minden esetben írásban (telefax, e-mail, stb.) kell megküldeni. Az írásban megküldött megrendelés „foglalásnak” minősül. b ) foglaló fizetése Egyéni, illetve csoportos megrendelések esetén a három, vagy annál több éjszakára történő foglalás véglegesítéséhez foglaló megfizetése szükséges, melynek mértéke egy éjszakányi szállásdíj. A foglalóról minden esetben díjbekérőt küldünk, amelynek összege beszámítódik a fizetendő végösszegbe, de a szolgáltatás lemondása esetén nem térül vissza. A foglaló fizetésének elmulasztása esetén a megrendelés törlésre kerül. c ) ajándékutalványok A szálloda ajándékutalványai (voucher) adott névértékű pénzhelyettesítő eszközök, amelyek meghatározott határidő belül, névértéken felhasználhatók. Az utalvány adattartalmát képezik: adott névérték, érvényesség ideje, egyedi azonosító. Ajándékutalvány vásárlása esetén a Vásárló/Vendég kötelező érvényűen elfogadja a Szolgáltató Általános Feltételeit. Egy darab utalvány több részletben történő felhasználására, az utalvány névértékének visszaigénylésére, valamint érvényességi idejének meghosszabbítására, illetve az érvényességi időn túli felhasználására nincs lehetőség. A kiállított voucher esetleges megsemmisülése, vagy nagymértékű károsodása esetén a Szolgáltatót nem terheli felelősség, továbbá másolat kiállítására sem kötelezhető. Az ajándékutalványokkal való visszaélés büntetőfeljelentést von maga után. A Vendég által kezdeményezett tartózkodás meghosszabbításhoz a szálloda előzetes hozzájárulása szükséges, amely hozzájárulás szerződésmódosításnak minősül. Ebben az esetben a szálloda kérheti a már teljesített szolgáltatások ellenértékének megtérítését a Vendégtől. Egyéni megrendelések esetén kötbérmentes lemondásra – amennyiben a Vendéggel megkötött egyedi megállapodás másként nem rendelkezik - az érkezést megelőzően három nappal van lehetőség. 3) Garancia 4) Fizetési feltételek A megrendelt szolgáltatások ellenértéke fizethető átutalással, illetve a helyszínen készpénzzel, bankkártyával, valamint SZÉP kártyával. A SZÉP kártyával történő fizetés esetén a kártyahasználat jogossága érdekében a szálloda – alkalmazottja – kérheti a Vendég személyi azonosításra alkalmas okiratának – személyi igazolvány, útlevél, stb. - bemutatását. A Vendég köteles a felszólításnak eleget tenni. Ha az azonosítás bármely – szálloda illetve annak alkalmazottján kívül álló – okból nem történhetett meg, akkor a szálloda megtagadhatja a Vendég SZÉP kártyával történő fizetését. Átutalás esetén - amennyiben a szállodával kötött szerződés másként nem rendelkezik - a megrendelt szolgáltatások ellenértékét a Vendég köteles az érkezés előtt a szálloda bankszámláján jóváírni. 5) Áraink A szálloda alapszolgáltatása tartalmazza a szállásdíjat internet használattal, melyet a szálloda által közzétett árak, egyéb ajánlatok, kedvezmények, csomagok minden esetben tartalmaznak. A kiadott árak minden esetben tartalmazzák a kiadás időpontjában érvényes, törvényben meghatározott áfa-t, nem tartalmazzák azonban az idegenforgalmi adót, amelyet a szolgáltatás helyszínén kell megfizetni, kivéve azokat az árajánlatokat, melyek külön jelölik, hogy "a feltüntetett árak az idegenforgalmi adót is tartalmazzák". A Vendég minden szolgáltatás díjáról a szálloda recepcióján is megfelelő tájékoztatást kaphat a szolgáltatásnyújtás megkezdése előtt. A szolgáltató az árváltozás jogát fenntartja. 6) Egyedi szolgáltatások b) programok 7) A Vendég szerződéses jogai és kötelezettségei A Vendég köteles a megrendelt szolgáltatások ellenértékét az ÁSZF-ben és/vagy az egyéni megállapodásban foglaltak szerint határidőben kiegyenlíteni. Ha a Vendég a határozott időre kötött szálláshely szolgáltatási szerződésben meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja a szobát, a szálloda jogosult a teljes időre járó ellenérték megfizetésére kártérítés jogcímen. |